Le secteur de l’immobilier est en constante évolution, et à l’aube de 2024, les agents immobiliers doivent s’adapter aux nouvelles tendances pour rester compétitifs. Des outils digitaux performants, comme un logiciel immobilier innovant, à la création d’un site internet optimisé et d’une stratégie de communication efficace, de nombreuses solutions existent […]
relation client
Parcours numérique
Des jours gagnés sur chaque dossier grâce à la digitalisation des parcours vente chez ce client Objectif Dématérialiser une grande partie des échanges pour gagner en productivité et réactivité.Responsabiliser les négociateurs sur l’ensemble du parcours en transaction.Ce sont les objectifs que ce réseau indépendant d’agences s’était fixé pour accompagner sa […]
Aiguillage automatique
Traitement automatisé des demandes sur les marchés immobiliers tendus Objectif Une régie immobilière Lyonnaise nous a fait part de sa difficulté à traiter de manière réactive et exhaustive l’ensemble des demandes de renseignements et de visites sur ses biens à louer.L’objectif était principalement de désengorger le service location. Ainsi les […]
Avis clients top
Un taux de satisfaction moyen supérieur à 90% chez les clients grâce aux mesures de satisfaction vérifiées et proposées par Pilotim Objectif A l’ère de l’e-réputation, capitaliser sur la qualité de services lors de chaque échange est un enjeu majeur. Les avis clients sont décisifs pour 85% du public au […]
L’aspirateur de leads
Plus de 8000 leads identifiés et qualifiés automatiquement chaque mois chez ce client Objectif La base de données de contacts et la réactivité sont essentiels pour cette agence immobilière. Comment faire pour que l’information soit exploitée rapidement et enrichisse sa base de contacts ? Solution Centraliser les contacts entrants, qu’ils […]